데이터센터 현장 기술지원과 자체 개발 IT 운영 솔루션까지 — DONEX는 기업 IT 환경의 전 영역을 책임지는 기술 파트너입니다.
DONEX는 기업 전산 환경을 현장에서 직접 구축·운영·유지보수하는 기술지원 전문기업이자, 그 경험을 바탕으로 IT 운영 자동화 솔루션을 직접 개발·공급하는 소프트웨어 기업입니다.
원격 장애 대응부터 유지보수 계약, PM 기반 프로젝트 수행 관리, IT 운영 자동화 솔루션까지 — 고객사 IT 환경의 안정성과 효율성을 함께 높입니다.
장애 발생 즉시 원격으로 선제 대응하여 서비스 중단을 최소화합니다. 필요 시 전문 기술팀이 현장에 투입되며, 장비 교체·이전·철거 등 인프라 변경 작업 전 과정을 안전하게 수행합니다.
프로젝트 전 과정을 PM이 총괄합니다. 프로젝트 요건 분석부터 전문 기술팀 구성, 일정·품질·안전 관리까지 — 고객사가 원하는 결과물을 정해진 기간 내에 완수합니다.
서버·스토리지·네트워크 장비의 장기 유지보수 계약과 파트 지원으로 시스템 가용성을 보장합니다. IT 기술지원사를 위한 통합 ERP 플랫폼 InfraKeep으로 운영 자동화까지 제공합니다.
금융권·IT서비스업 등 다양한 산업군의 IT 인프라 프로젝트를 현장 중심으로 성공적으로 완수해왔습니다.
노후 서버·PC·주변기기 철거, 랙 장비 및 케이블 철거·정리, 저장매체(HDD/SSD) 보안 분리, 장비 반출 및 현장 복구까지 전 과정을 전문 기술인력 다수 투입으로 수행. 운영 중 환경에서 무중단 작업 완료.
엔터프라이즈 스토리지 장비의 Fast Cache, SAS Drive 등 핵심 구성 부품에 대한 장기 유지보수 계약 체결. SLA 기반 장애 대응 및 파트 교체 지원을 지속 수행하며 고객사 시스템 가용성을 보장.
전산 기술지원 전문 인력 투입을 통한 데이터센터 케이블 철거 작업 수행. 운영 중 전산 환경에서 서비스 영향을 최소화하며 안전하게 작업 완료. 현장 PM이 전 과정 관리.
고객사 관리, SLA 추적, 장비 유지보수, 보고서 자동화, 수금 정산까지 — IT 기술지원 업무의 전 주기를 하나의 플랫폼에서 통합 관리합니다.
OCR 기반 장비 자동 등록, 7종 보고서 자동화, Office 문서 내보내기까지. 엔지니어가 현장에 집중할 수 있도록 반복 업무를 플랫폼이 처리합니다.
도입 문의하기명절·기념일마다 반복되는 고객 선물 발송 업무를 GiftOps가 전면 자동화합니다. 담당자는 캠페인 링크 하나만 전달하면 됩니다. 수령인의 상품 선택부터 배송지 수집, 발주 처리까지 플랫폼이 일괄 처리합니다.
원하지 않는 선물, 주소 확인 전화가 사라집니다. 수령인이 직접 원하는 상품을 선택하고 배송지를 입력합니다.
수집된 주문 정보를 기반으로 발주서가 자동 생성됩니다. 담당자의 수작업 없이 전체 발송 프로세스가 완결됩니다.
발송자가 작성한 메시지를 모바일 디지털 카드로 전달합니다. 브랜드 아이덴티티를 살린 감성적 고객 접점을 만들 수 있습니다.
기술지원 용역, 유지보수 계약, InfraKeep·GiftOps 도입 등 어떤 사항이든 편하게 문의해 주세요.
경기도 남양주시 덕송1로55번길 10,
606-N11호 (별내동, 삼성홈타워)
donexcorp@gmail.com
디오넥스 (DONEX) · 대표 김지은
사업자등록번호 681-17-02902
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별내별가람역 (경춘선·9호선) 하차 후 도보 약 5분
별내IC 진입 후 덕송1로 방면 · 건물 내 주차 가능